返品・交換について



以下のご案内は「定価商品」についての記載になります。
*「セール商品」は、返品・交換をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。


お買い上げいただいた商品の返品・交換は未使用品に限ります。
一度でもご使用になられた商品や、室内・屋外問わず試着・使用により傷・シワなどの変形や汚れ、靴底に傷・汚れがついた商品の返品・交換は承り兼ねます。

*誤配送・商品不良による場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームからメールでご連絡ください。
ご対応についてご連絡させていただきます。その場合ご返送いただく際の送料は当社で負担させて頂きます。
*ご返品は当サイト(dominic3.com)にてお求め頂いた商品のみお承りさせていただきます。



返品・交換のお申込みと手順

不良品返品をご希望の場合
お問い合わせフォーム」よりお申込みご連絡ください。
Eメールにて返品方法をご連絡させていただきます。

サイズ交換をご希望の場合
お問い合わせフォーム」より交換ご希望サイズをご連絡ください。
Eメールにて交換ご希望サイズの有無をご連絡させていただきます。

交換ご希望サイズがある場合は、お手元の商品をお客様送料ご負担にてご返送ください。
当社到着次第、ご希望サイズを発送させていただきます。その際の送料はお客様のご負担となります。

交換ご希望サイズがない場合は、お手元の商品をお客様送料ご負担でご返送ください。
・クレジット決済の場合・・・送料及び返品手数料(300円)を除く商品代金のキャンセル処理
・代引き・銀行振込の場合送料・・・代引き手数料及び返品手数料(300円)を除く決済代金をお客様ご指定口座へのお振込
上記にて対応いたします。